VoWLAN無(wú)線方案部署分析
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、PC多媒體化的發(fā)展，VoIP技術(shù)得到了飛速發(fā)展。與此同時(shí)，無(wú)線技術(shù)的不斷普及，給予商業(yè)用戶更多的自由辦公空間。為了解決通訊成本及擺脫傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的弊端，VoIP與無(wú)線走在了一起，成為目前比較流行的一種新生技術(shù)--VoWLAN，如此一來(lái)，企業(yè)用戶只要利用無(wú)線技術(shù)接入到網(wǎng)絡(luò)電話中，通過網(wǎng)絡(luò)傳輸通話語(yǔ)音，可為商務(wù)人士省下巨大的長(zhǎng)途話費(fèi)，同時(shí)又提供了提供移動(dòng)的便利，為此，在不斷成熟的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中，VoIP無(wú)線應(yīng)用價(jià)值在很多行業(yè)越來(lái)越多凸現(xiàn)，成為企業(yè)用戶節(jié)省辦公費(fèi)用、提高辦公效率的重要手段。
一、新興應(yīng)用：無(wú)線VoIP的價(jià)值
VoIP網(wǎng)絡(luò)電話為企業(yè)節(jié)省了通訊成本，然而要將VoIP在企業(yè)中大規(guī)模實(shí)現(xiàn)，還需要解決很多問題，比如網(wǎng)絡(luò)升級(jí)、電源供給及提供緊急救援服務(wù)、包含分布等問題，盡管可以通過利用無(wú)繩電話系統(tǒng)來(lái)處理其VoIP分布及電源問題，但使用效果并不理想。然而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)恰恰給了VoIP應(yīng)用的良好機(jī)會(huì)，因?yàn)榛?02.11的無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)不但能進(jìn)行VOIP分布部署，同時(shí)也能順利完成語(yǔ)音實(shí)行功能，因此，VoWLAN（Voice over WLAN）就此誕生了。
圖1，VoWLAN無(wú)線語(yǔ)音應(yīng)用開始凸現(xiàn)
實(shí)際上，VoWLAN是VoIP與WLAN的有機(jī)結(jié)合，使低廉與移動(dòng)完美結(jié)合在一起，VoIP電話可以通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸語(yǔ)音信號(hào)，它具有通信費(fèi)低廉的特點(diǎn)，而WLAN就是無(wú)線局域網(wǎng)使用戶能夠無(wú)線上網(wǎng)，其擁有移動(dòng)性、自由性的優(yōu)勢(shì)。與有線VoIP不同，VoWLAN是利用WLAN網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)無(wú)線的VoIP通話能力，企業(yè)辦公人員通過VoWLAN可在辦公場(chǎng)所以外的地方隨時(shí)訪問語(yǔ)音、E-mail和其他已連的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至可以實(shí)現(xiàn)面對(duì)面高質(zhì)量畫質(zhì)的無(wú)線視頻，以此提高網(wǎng)絡(luò)效率并降低了每次呼叫的成本，從而降低了企業(yè)的總體IT費(fèi)用。
圖2，無(wú)線VoIP在企業(yè)中的典型應(yīng)用
二、無(wú)線VoIP的兩種實(shí)現(xiàn)模式
對(duì)于企業(yè)用戶而言，要利用VoWLAN技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP，目前具有兩種方式可以達(dá)到目的。第一是將通過訪問點(diǎn)(access point)的語(yǔ)音信號(hào)傳輸?shù)絍oIP網(wǎng)關(guān)，VoIP網(wǎng)關(guān)可以是原來(lái)的有線VoIP網(wǎng)關(guān)，這種方式實(shí)際上就是在傳統(tǒng)的有線辦公局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展，此時(shí)語(yǔ)音數(shù)據(jù)在IP網(wǎng)絡(luò)和PBX之間傳輸，并達(dá)到了無(wú)線VoIP與有線VoIP同步工作的目的，不僅降低了購(gòu)買昂貴VoWLAN無(wú)線設(shè)備的成本，而且滿足了企業(yè)用戶內(nèi)部的不同的VoIP應(yīng)用需求，這種方案往往比較適合規(guī)模比較大一些的企業(yè)用戶部署。
圖3，VoIP通過語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)無(wú)線通訊
實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP另一種方案就是基于軟件的網(wǎng)絡(luò)電話，這種方式是直接在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音數(shù)據(jù)的傳輸，用戶可通過PDA、移動(dòng)電話、筆記本電腦、PC機(jī)以及辦公外設(shè)等設(shè)備，在提供無(wú)線WLAN接入的區(qū)域使用這種軟件網(wǎng)絡(luò)電話，從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音通話、文件互傳甚至視頻會(huì)議等應(yīng)用，這種無(wú)線VoIP的特點(diǎn)是通訊費(fèi)用低廉，只要通話的雙方登錄了互聯(lián)網(wǎng)，僅需要支付網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)用，就可以在任何地方進(jìn)行通訊交流，而且不受時(shí)間限制，完全是免費(fèi)的，這種方案即適合企業(yè)內(nèi)部的通訊使用，也可以滿足商務(wù)用戶的移動(dòng)通訊需求。
圖4，移動(dòng)電話實(shí)現(xiàn)無(wú)線VoIP路由
三、無(wú)線VoIP在企業(yè)中應(yīng)用
盡管VoWLAN技術(shù)還不夠成熟，其部署起來(lái)還存在一些問題，然而對(duì)于很多企業(yè)而言，無(wú)線VoIP已經(jīng)帶來(lái)了很實(shí)用的應(yīng)用前景，不管是醫(yī)院、工廠、機(jī)場(chǎng)和零售商場(chǎng)，還是IT網(wǎng)絡(luò)公司、移動(dòng)商務(wù)用戶、SOHO辦公，無(wú)線VoIP都給予用戶更加便捷的廉價(jià)通訊方案。比如對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，工作人員不僅需要在醫(yī)院內(nèi)部隨時(shí)移動(dòng)，而且還要與外界保持聯(lián)系，如果將醫(yī)院的工作人員的手機(jī)接入無(wú)線VoIP網(wǎng)絡(luò)中，不僅可以作為尋呼機(jī)或電話使用，而且可作為查閱資料的工具，比如手機(jī)連上WLAN筆記本電腦讓專業(yè)人員能在移動(dòng)中存取資料。
圖5，無(wú)線VoIP在綜合企業(yè)中的應(yīng)用
而對(duì)于在機(jī)場(chǎng)、汽車站等場(chǎng)合需要使用PC機(jī)工作數(shù)小時(shí)的用戶，他們僅加一副耳機(jī)和麥克風(fēng)就可以撥打電話，這樣不僅降低了通訊費(fèi)用，而且還免去了員工一邊接電話、一邊操作電腦查詢數(shù)據(jù)的繁瑣過程。此外，利用無(wú)線VoIP技術(shù)，無(wú)線局域網(wǎng)內(nèi)的員工還可以加入電話會(huì)議，甚至運(yùn)用攝像頭進(jìn)行視頻會(huì)議，比如攜帶筆記本或PDA手機(jī)的商務(wù)用戶，在火車上、汽車上等地方都可以進(jìn)行電話會(huì)議，從而節(jié)省了寶貴的時(shí)間。對(duì)于SOHO辦公用戶而言，他們可以利用現(xiàn)有的有繩和無(wú)繩電話，由電路交換網(wǎng)絡(luò)傳輸變成支持IP協(xié)議的電話，并可大大降低SOHO用戶的每月話費(fèi)。
圖6，無(wú)線VoIP方案方便了辦公用戶
在很多公共場(chǎng)所，比如醫(yī)院、商場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)、銀行等附近，為了達(dá)到保安、防盜及防搶劫等好處，往往需要采取視頻監(jiān)控系統(tǒng)，然而傳統(tǒng)的監(jiān)控系統(tǒng)一般采用有線布線方式，當(dāng)在復(fù)雜地理環(huán)境下，有線監(jiān)控系統(tǒng)在部署、維護(hù)上都具有缺陷，不僅施工難度高，而且維護(hù)成本也高，但VoIP無(wú)線監(jiān)控系統(tǒng)在部署和維護(hù)上也更容易，也不用擔(dān)心線路被人為破壞。在部署VoIP無(wú)線監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)，控制中心可以通過公網(wǎng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)WIFI或者WIMAX來(lái)作為通信的線路，同時(shí)還可以自己配備成本較低的，無(wú)線發(fā)射裝置。無(wú)線VoIP可以與通信系統(tǒng)無(wú)縫連接，每個(gè)監(jiān)控點(diǎn)都可以成為通信的終端，這對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)和協(xié)同監(jiān)控有著重要的應(yīng)用價(jià)值。
圖7，無(wú)線VoIP在監(jiān)控安防的應(yīng)用
四、無(wú)線VoIP部署產(chǎn)品分析
VoIP技術(shù)已經(jīng)日益被各企業(yè)所接受，為了進(jìn)一步解決成本，為企業(yè)用戶提供移動(dòng)性和方便性，如何在WLAN上部署VoIP(VoWLAN)成為企業(yè)用戶比較關(guān)注的話題，然而在傳統(tǒng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中，每個(gè)用戶連接到一個(gè)接入點(diǎn)(AP)，而每一個(gè)接入點(diǎn)服務(wù)于一個(gè)單元，此時(shí)特在VoWLAN應(yīng)用中，該結(jié)構(gòu)將嚴(yán)重影響整個(gè)系統(tǒng)的性能和可靠性，比如減慢網(wǎng)絡(luò)速度、過大的延遲和抖動(dòng)、安全性不高等。實(shí)際上，成功部署VoWLAN包括三個(gè)要素:分析無(wú)線電頻率環(huán)境；評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全；調(diào)查無(wú)線網(wǎng)絡(luò)廠商的語(yǔ)音經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品功能。
圖8，成功部署VoWLAN的典型案例圖
準(zhǔn)確地說(shuō)，無(wú)線VoIP屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目，一般涉及WLAN廠商、PBX/VoIP廠商及專業(yè)語(yǔ)音設(shè)備提供商；另一個(gè)是基礎(chǔ)設(shè)施廠商（如Cisco、3Com等）。為此，為了解決兼容問題，很多廠商通過合作來(lái)簡(jiǎn)化以上問題。比如Nortel公司通過簽訂貼牌（rebranding）協(xié)議把自己的IP PBX產(chǎn)品線與SpectraLink產(chǎn)品集成在一起來(lái)擴(kuò)展支持。而無(wú)線VoIP廠商則對(duì)各種第三方組件進(jìn)行復(fù)雜的互操作性測(cè)試和認(rèn)證，這使得企業(yè)可以讓600部移動(dòng)手機(jī)通過由大約500臺(tái)WLAN接入點(diǎn)與1臺(tái)IP PBX集成在一起，從而平滑地在一起工作。
圖9，WLAN手機(jī)接入有線VoIP設(shè)備
然而在這些部署方案中，不同類型的傳輸流被劃分在兩個(gè)Wi-Fi頻帶中，用于802.11傳輸流的2.4GHz頻帶常常留給語(yǔ)音終端設(shè)備，而數(shù)據(jù)終端設(shè)備切換到5GHz頻帶中。但2.4GHz頻帶只有3條無(wú)重疊的信道，并且每臺(tái)接入點(diǎn)只能使用這3條信道中的1條，為此廠商在產(chǎn)品中增加了信道覆蓋技術(shù)，每一個(gè)接入點(diǎn)共享同一MAC地址，并工作在相同的信道上，由無(wú)線交換來(lái)控制所有的路由決策。這樣，所有的接入點(diǎn)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)了沒有空域的覆蓋，這意味著用戶只與交換機(jī)發(fā)生關(guān)聯(lián)，而與接入點(diǎn)無(wú)關(guān)。對(duì)于安全保障，一些無(wú)線控制器包含一個(gè)防火墻，這種防火墻能夠識(shí)別語(yǔ)音電話，防止電話訪問它不應(yīng)該訪問的資源。
圖10，Linksys推出的Wi-Fi VoIP電話產(chǎn)品
小貼士：簡(jiǎn)述VoWLAN產(chǎn)品市場(chǎng)
由于VoIP和無(wú)線技術(shù)的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越多的設(shè)備廠商加入了VoWLAN產(chǎn)品的開發(fā)行列，比如在集成語(yǔ)音/數(shù)據(jù)網(wǎng)解決方案方面，Cisco公司推出了Cisco呼叫管理器(CCM)、臺(tái)式7960 VoIP電話以及設(shè)計(jì)新穎的7920手持電話；SpectraLink公司則推出了語(yǔ)音WLAN方案，這種方案可以將產(chǎn)品融入現(xiàn)行的PBX或Centrex電話系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)WLAN與現(xiàn)行電話架構(gòu)間的連接；Symbol公司推出了NetVision手持設(shè)備和無(wú)線基礎(chǔ)架構(gòu)，可以實(shí)現(xiàn)IP電話對(duì)IP電話呼叫；SoftJoy Labs、VLI和Xten等廠商則專注小型軟件電話生產(chǎn)，但在支持語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)方面也不盡相同，因而這類產(chǎn)品更加適合PC網(wǎng)絡(luò)用戶使用。
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